Ulf har mer än 20 års erfarenhet av marknadsföring, sälj och kommunikation och har skrivit Sveriges enda bok inom området Integrerad kommunikation, utgiven av Liber Förlag.

Synka ditt budskap i alla kanaler – från print till digitala medier

Kommunikatörer och marknadsförare har allt fler kanaler till sitt förfogande. Både mer traditionella kanaler och de nyare digitala. Det ger större möjlighet att nå sin målgrupp på nya sätt, men innebär samtidigt en ökad risk för att varje kanal ”lever sitt eget liv”. Detta medför osynkroniserade budskap och en lätt förvirrad bild av vad företaget eller organisationen egentligen vill och står för. Den påverkan man vill uppnå med sin kommunikation blir därmed sämre. Att integrera kommunikationen ger inte bara en mer konsistent bild, att arbeta integrerat med sin kommunikation ger också större påverkan till lägre kostnad.

Men det är en sak att förstå vikten av integrerad kommunikation och en annan sak att tillämpa den i den dagliga verksamheten. I praktiken finns det många hinder som kan vara svåra att ta sig över, såväl i stora som små organisationer, såväl i privat som i offentlig verksamhet. Det gäller hela skalan från bristande förståelse för begreppet integrerad kommunikation och hur man i praktiken får det att harmonisera, till ren och skär internpolitik.

Kursen ger dig de fördjupade teori- och metodkunskaper som behövs för effektivare marknadskommunikation samt de verktyg och den förståelse du behöver för att få resten av organisationen med dig i arbetet.

Läs mer om kursen och anmäl dig på:

http://www.berghs.se/138/sv/Integrerad_marknadskommunikation

Missa inte att anmäla dig till kursen i Integrerad marknadskommunikation! Kursen hålls av Unify’s Strategic Director Ulf Lesley på Berghs School of Communication. Platser finns fortfarande kvar!

Ulf har mer än 20 års erfarenhet av marknadsföring, sälj och kommunikation och har skrivit Sveriges enda bok inom området Integrerad kommunikation, utgiven av Liber Förlag.

Synka ditt budskap i alla kanaler – från print till digitala medier

Kommunikatörer och marknadsförare har allt fler kanaler till sitt förfogande. Både mer traditionella kanaler och de nyare digitala. Det ger större möjlighet att nå sin målgrupp på nya sätt, men innebär samtidigt en ökad risk för att varje kanal ”lever sitt eget liv”. Detta medför osynkroniserade budskap och en lätt förvirrad bild av vad företaget eller organisationen egentligen vill och står för. Den påverkan man vill uppnå med sin kommunikation blir därmed sämre. Att integrera kommunikationen ger inte bara en mer konsistent bild, att arbeta integrerat med sin kommunikation ger också större påverkan till lägre kostnad.

Men det är en sak att förstå vikten av integrerad kommunikation och en annan sak att tillämpa den i den dagliga verksamheten. I praktiken finns det många hinder som kan vara svåra att ta sig över, såväl i stora som små organisationer, såväl i privat som i offentlig verksamhet. Det gäller hela skalan från bristande förståelse för begreppet integrerad kommunikation och hur man i praktiken får det att harmonisera, till ren och skär internpolitik.

Kursen ger dig de fördjupade teori- och metodkunskaper som behövs för effektivare marknadskommunikation samt de verktyg och den förståelse du behöver för att få resten av organisationen med dig i arbetet.

Läs mer om kursen och anmäl dig på:

http://www.berghs.se/138/sv/Integrerad_marknadskommunikation

SymbioCity

Trogna läsare av Unifys nyhetsbrev kommer nog ihåg artikeln om SymbioCity i somras. SymbioCity är ett marknadsföringskoncept och en plattform för export av svensk miljöteknik som utvecklats av Exportrådet på uppdrag av Regeringen. Under 2010 har Unify hjälpt Exportrådet att projektleda och produktionsleda SymbioCity på sex stora event: MIPIM i Cannes, World Urban Forum 5 i Rio de Janeiro, Expo 2010 i Shanghai, DIREC i New Delhi, Greenbuild i Chicago samt nu i dagarna på FN’s årliga miljömöte COP-16 i Cancun.

SymbioCare

Konceptet har varit framgångsrikt, så när man letade efter ett koncept som paraply för export av svensk hälsa och medicin valde man att ha samma kommunikativa approach,  SymbioCare. En design som bygger på samma kommunikativa grundtema, men naturligtvis med andra budskap.

World Expo

Den 13-14 oktober lanserades konceptet på ”SymbioCare Forum – Health by Sweden” i den svenska paviljongen på World Expo 2010 i Shanghai. Forumet invigdes av Kronprinsessan Victoria. Barn- och äldreminister Maria Larsson var också på plats tillsammans med sin kinesiska motsvarighet, den kinesiske hälsoministern Chen Zhu. Flera olika Svenska hälsomyndigheter medverkade och ett flertal seminarier hölls inom vård- och omsorgsområdet. Unify stod för projekt- och produktionsledning.

se invigningstalet här >

Kronprinsessan invigde SymbioCare Forum på World Expo 2000.
Foto: Lily Huang

Jul som event, eller?

Det nalkas jul. Konsumtionsindustrin gnuggar händerna, barnen tindrar med ögonen, årets adventskalender risas eller rosas i media och julbestyren smyger igång. Somliga glädjer sig, andra våndas. Vad gemensamt är- är att dt blir garanterat stress! För någonstans på vägen faller planeringen i stöpet och vi står där ute i sista minuten, lika givet som att tomten kommer även i år.

På många sätt är julhelgen den absoluta motsatsen till att arrangera ett professionellt event.

krock i ugnen

Om det inte är de sista panikpåkomna saknade julklapparna till helgfirande släktingar (gärna på ett smockfullt svettigt varuhus precis innan de stänger), så är det jakten på en fin gran (där bara de stackars överblivna taniga stackarna som ingen annan ville ha finns kvar), kaos i köket bland grytorna (julskinka som skall griljeras samtidigt som revbensspjäll eller Janssons upptar ugnen, köttbullar som skall stekas parallellt med knäck som bränner vid och för att inte tala om lutfisken som alltid glöms att läggas i blöt i rimlig tid), havererande julgransbelysning när granen skall kläs och till sist julklappsinslagning framåt småtimmarna. Känns det igen? (Om inte – grattis!)

Men någonstans i all stress härdar vi ut. Visionen ( eller illusionen) om en perfekt avslappnad julafton dagen efter där allt är förberett och klart och vi kan omfamnas av lugn, gemenskap och julefrid gör det någonstans värt all möda. Eller hur?

Men tänk om någon god fé kunde uppenbara sig sådär lagom till jul och svinga med trollspöt & så vore allt klappat och klart och precis sådär fridfullt och avkopplat som vi drömmer om. En professionell jularrangör hemmavid vore något!

julprocess

Så här kommer julens räddning. En metod som säkerställer att tidskritiska deadlines hålls, att logistiken flyter och nytänk varvas med tradition. Helt enkelt en sådan jul man ser på TV (kanske inte i Svenssons julspecial, men för övrigt).

Vi startar som alltid i budskapen. Vad önskar sig lille Felix? Och hur vill svärmor egentligen ha sillen? Helt vanlig målgruppsresearch med andra ord.

Sedan till konceptet. Fordrar inte heller mycket till nytänk: Gran, tomte, julmat och julpynt. Här gäller det snarare för pappa att gnugga geniknölarna inför tomteombytet. För standardfrasen ” Jag ska bara kila och köpa tidningen” funkar inte längre, Lille Felix vet mycket väl att pappa kollar fotbollsbloggen på nätet eller möjligen i iPaden. Krävs stort kreativt tänkande för pappa att komma ut genom dörren innan Kalle Anka är slut.

lill-rigg-dagen

Ett väl planerat genomförande är sedan pricken över i:et. Körschemat startar redan dagen innan, den s.k. lill-rigg-dagen, med griljerandet av skinkan, lutfisken i blöt och inslagning av presenter.

Eventet kickar sedan igång på morgonen i strumpan och genomförandeproducenten (d v s mamma) ser till att alla är på rätt plats och kommer ihåg vad de ska göra. Hon tajmar julklappsutdelningen till TV-tablån och ser till att hålla kontakt med huvudtalare(d v s vitskäggig pappa i rollen som tomte) så denne gör entré vid optimal tidpunkt(och gärna innan han hunnit frysa ihjäl utanför).

Utvärderingen kommer som ett paket på släden. Aldrig har väl feedbacken varit mer direkt. Fel spel till Nintendo konsolen, bara den näst häftigaste mobilen, eller en 3D TV som är 3 tum mindre än grannens.

Så med utvärderings-sammanställningen, projektplanen och körschemat dyker vi på kvällen ner i soffan för att äntligen pusta ut. Bara för att inse att nästa projekt ligger framför oss: Nyårsfesten!

God Jul & ett riktigt Gott Nytt År!

Önskar vännerna på Unify

Åhörare som sitter och skickar sms under konferensen brukar vara mindre uppskattat av arrangörerna. Men nu behöver ingen smussla med mobilen längre eftersom senaste tekniken gjort sms till en interaktiv del av konferensen.

Fler och fler av våra kunder har använt sig av mobila lösningar under konferenser och kundevents med mycket lyckade resultat. Både deltagare och arrangörer har tyckt att den mobila interaktionen varit både rolig och givande. För deltagarna innebär det en ökad delaktighet i programmet och en möjlighet att kommentera och ställa frågor om det som sägs på scen. För arrangörerna är det ett enkelt sätt att kommunicera till alla deltagare, även utanför konferenslokalen, samt att i realtid få feedback och kommentarer på konferensen innehåll.

Genom att skicka sms till deltagarna blir det lätt att kommunicera med deltagarna före, under och efter konferensen. Mobila lösningar kan bland annat användas för att underlätta registrering, låta deltagarna kommentera och ställa frågor till talarna och delta i omröstningar och tävlingar. Bara fantasin sätter gränserna!

Carema Care introducerade mobila tjänster på sin senaste chefskonferens för att öka interaktiviteten.

- Inslaget med sms blev mycket lyckat. Betydligt fler deltagare än tidigare vågade ställa frågor under konferensen. Många tycker att det är obehagligt att prata i en mikrofon inför 800 personer och då blir det lättare att skicka sin fråga via ett sms, säger Carema Cares HR-direktör Margareta Sööder.

- Sms gjorde att vi fick betydligt högre interaktivitet, säger Margareta Sööder, HR-direktör på Carema Care.

PR 2.0 – vägen till målgruppens hjärta

För att skapa en relation med andra människor krävs några givna ingredienser som trovärdighet, transparens och interaktivitet. Ingen vill ha en kompis som inte är ärlig, berättar halva sanningar eller för en dialog där bara en part får säga sin mening.

PR 2.0 handlar om att bygga relationer på nätet. Ingen annan kanal ger dig chansen att nå så många individer till en så låg kostnad på ett så slagkraftigt vis. Och visst, många företag har förstått poängen, men fortfarande är nätet (utöver den egna hemsidan) orörd mark för den stora majoriteten. Samtidigt kan en genomtänkt nätkampanj få en mycket bra viral spridning och organisk tillväxt på det mest kostnadseffektiva sättet.

- Att använda sig av PR 2.0 är inget självändamål, utan bör användas som en del av marknadsmixen när det kan bidra till att uppnå kommunikationsmålen. När den digitala strategin är klar och färdig att rulla ut gäller det att tillsätta resurser som kontinuerligt bevakar informationsflödet och agerar proaktivt, säger Pernilla Melander, seniorkonsult på Unify.

Hastigheten
Snabbt, snabbt, snabbt. Kommentarer via chattar, forum, debattinlägg och filmer på YouTube sprider information snabbare än i någon annan kanal med en otrolig förmåga att nå många individer samtidigt. Självklart ska budskapet helst vara positivt, men den erfarne vet att bristen på kontroll kan leda till en negativ spiral. Hur hanterar man det?

Maktförskjutning
Traditionella medias roll som makthavare förskjuts till var mans möjlighet. Genom nätet får alla komma till tals och berätta sin version. Interaktiviteten inbjuder till flera vinklar av samma nyhet och underbygger känslan av delaktighet och möjlighet att påverka. Det ger stora möjligheter för dig som informatör att nå ut med ditt budskap utan mellanhänder.

Stärker ditt varumärke
Sociala medier och ett aktivt liv på nätet säljer sällan produkter, men bygger definitivt ditt varumärke. Eftersom läsaren hela tiden letar efter ”what´s in it for me?” vinner du på att bjuda på något – ett recept, ett tips, en kontakt, en tävling.

Sista chansen – platser kvar på kurs i integrerad kommunikation!

Integrerad kommunikation ger större påverkan till lägre kostnad. Men det är en sak att förstå vikten av integrerad marknadskommunikation och en annan sak att tillämpa den i organisationen och den dagliga verksamheten.

Målet med den här kursen är att fördjupa de teori- och metodkunskaper som behövs för effektivare marknadskommunikation samt att ge dig de verktyg du behöver för att få organisationen med dig i arbetet
Ulf Lesley, Unify’s strategic director, håller kurser i ämnet på Berghs School of Communication under hösten. I kursen, som är en tre dagar lång intensivkurs, får deltagarna fördjupa sig i de teori- och metodkunskaper som behövs för effektivare marknadskommunikation samt de verktyg som behövs för att få organisationen med sig i arbetet.

Datum: Må 8/11, ti 9/11, on 10/11 kl. 09.00–16.00
Läs mer på www.berghs.se/138/sv/Integrerad_marknadskommunikation

Den växande globala marknaden gör att kraven på effektiv kommunikation ökar. Ofta står flera företag och organisationer bakom det budskap som kommuniceras och då är det inte enbart gentemot marknaden som tydligheten krävs. Avsändarna måste internt samlas under ett gemensamt paraply.

SYMBIOCITY

SymbioCity är ett marknadsföringskoncept och en plattform för export av svensk miljöteknik som utvecklats av Exportrådet på uppdrag av regeringen. Sedan konceptet lanserades har det introducerats i ett stort antal länder runt om i världen och fungerat som effektiv dörröppnare för svenska miljöteknikföretag. Varumärket sammanfattar den svenska erfarenheten inom hållbar samhällsutveckling – en kommunikativ plattform där flera miljöteknikföretag samlas under ett gemensamt paraply för att kommunicera och marknadsföras gentemot en global marknad. För 2010 har Exportrådet fokuserat på tre stora event under året: Expo 2010 i Shanghai, MIPIM i Cannes och World Urban Forum 5 i Rio de Janeiro.

Unify har fått i uppdrag av Exportrådet att projektleda och produktionsleda dessa evenemang. Ett uppdrag som till mångt och mycket handlar om att säkerställa att det kommunikativa budskapet implementeras och synkas mellan samtliga samarbetspartners och underleverantörer på samtliga platser samt att leda de operativa delarna av projektet.

- Det är en verklig kommunikativ utmaning att arbeta gentemot den globala marknaden, säger Göran Berg, projektledare på Exportrådet. Unify bistår oss med bra projektledning och styrning för att leda alla mot samma mål.

TREDJE ÅRET I RAD PÅ PRISPALLEN

Varje år gör branschtidningen Resumé en stor undersökning för att ta reda på hur nöjda kunderna är med sin byrå. Bland annat får de svara på frågor kring byråns förmåga, dess kunskaper, affärsvärde samt administration och organisation. Kundens Bästa Byrå är en prestigefylld tävling där många byråer slåss om att hamna i topp, och där höga kundnöjdhetssiffror krävs för att ens bli nominerade. Det är med illa dold stolthet vi berättar att Unify hamnade på prispallen även i år. För två år sedan fick vi silver, förra året vann vi guld och i år en bronsmedalj. Tack alla kära kunder för ert fortsatta förtroende!

SOMMARENS BÄSTA GRILL OCH MUSIKTIPS

Unify ger dig sommarens bästa grillmarinad och låtlistan som räddar din sommarkväll. Grillmarinad signerad Viktor Westerlind från Pontus och vinnare av Årets kock 2009.

TILL KYCKLING OCH ANNAT LJUSARE KÖTT:

1 citron (skal och saft)

1 dl olivolja

Några kvistar timjan och färska lagerblad

4 krossade vitlöksklyftor

TILL T.EX. BIFF OCH ENTRECÔTE:

1 msk paprikapulver

1 msk brun farinsocker

1 tsk chilipulver

1 msk torkat lökpulver

1 tsk torkad timjan

MUSIKTIPS

Och nu – Klicka på Spotifylänken nedan och låt oss rädda din kväll.

Unify’s sommarbitar

Roadshow

Från juni 2009 till april 2010 har Sveriges Kommuner och Landsting, SKL, med Unify som eventpartner genomfört en roadshow genom Sverige – med syfte att inspirera till mer matglädje och njutning inom äldreomsorgen. En nationell konferens, ”Mat för äldre”, i nära samarbete med Socialdepartementet, Socialstyrelsen, pensionärsorganisationer och näringslivet inledde resan i Stockholm den 10 juni 2009. Därefter, under hösten och våren, genomfördes tre regionala konferenser, i Halmstad, Östersund och Karlstad, under namnet ”Måltidsresan”. Under ”Måltidsresans” första dag fick 50 personer provsmaka mat som lagas till äldreboenden och till hemtjänsten och skriva ned åsikter om vad de tyckte. Under den andra dagen hölls föredrag, bland annat om nytänkande och hinder för matglädje och njutning i äldreomsorgen, därefter diskuterades resultatet från provsmakningen. Hela årets satsning avslutades med ”Äldreriksdagen” 15-16 april 2010 på Stockholmsmässan i Älvsjö.

PR för ökad effekt

Syftet med resan var att inspirera till nytänkande för att förbättra måltider och mat för äldre samt utveckla samverkan mellan kommuner, landsting, näringsliv och frivilligorganisationer. Målgruppen var förtroendevalda, tjänstemän/beslutsfattare i kommun/landsting, företrädare för pensionärsorganisationer, samt kommun/regionförbund och näringslivet. SKL lade mycket energi på att före, under och efter varje nedslag i resan arbeta med ett antal riktade PR-insatser. Att få media att uppmärksamma resan regelbundet under året var en förutsättning för att nå den breda målgruppen. Inslag i radio, TV, interna kanaler och ett stort antal artiklar i lokal såväl som nationell press under årets gång bidrog till att öka den kommunikativa effekten.

Två av Sveriges ledande byråer inom mötes‐ och eventbranschen, SAJ och Unify, har för andra året i rad utsett Sveriges mest eftertraktade B2B‐talare Listan baseras på vilka föreläsare och talare kunder och deltagare helst skulle vilja lyssna på vid ett B2B‐event eller arrangemang.

‐ Redan förra året var det en tydlig trend att starka entreprenörer och personer verksamma inom olika branscher var mest efterfrågade. Nu är det ingen trend längre utan det är äkta vara som efterfrågas, säger Stefan Jonsson kreatör och delägare tillsammans med kollegan och frun Anna på SAJ Förmedlingsbyrå som är Skandinaviens äldsta och en av de ledande byråerna när det gäller möten, föreläsningar, kunskap och upplevelser.

‐ Förra året såg vi att många företagsledare och verksamhetsansvariga var fokuserade på effektivisering. De satt själva med krav på neddragningar och sökte konkreta verktyg för att realisera dessa mål. I år märker vi hur konjunkturvändningen avspeglar sig i de mest eftertraktade talarna. Man söker nya sätt att tänka, nya sätt att lösa utmaningar, nya sätt att tjäna pengar på en delvis förändrad spelplan. Det gör det extra spännande att matcha talare till de budskap man vill förmedla säger Ulf Lesley Strategic Director och delägare i Unify.

Årets bästa B2B‐talare 2010

Marie‐Louise Ekman - Chef för Kungliga Dramatiska Teatern

Daniel Ek ‐ VD Spotify

Hans Rosling- Karolinska Institutets professor i internationell hälsa

Margot Wallström – Politiker

Stina Honkamaa ‐ VD Google Sverige

Kronprinsessan Victoria ‐ Sveriges Kronprinsessa

Cristina Stenbeck ‐ Företagsledare inom media och telekom

Olof Röhlander - Årets Föreläsare 2009 (utsedd av SAJ)

Göran Adlén – Trendanalytiker och föreläsare

Björn Kjos ‐ VD Norwegian

För mer information:

Stefan Jonsson, SAJ Förmedlingsbyrå
Mobil: 0705 17 70 46
E‐post: stefan@saj.se

Ulf Lesley, Unify
Mobil: 0707 96 14 02
E‐post: ulf@unify.se

Utvärderingarna var positiva och visade samtidigt att två av områdena inom temat, Unified Communications och Mobilt arbetssätt, tilldrog sig enormt intresse från Telias kunder. Telia ville därför dra nytta av det arbete som gjorts och det materials som tagits fram för Connect2Business, för att förlänga dialogen med sina kunder .

Därför hjälpte Unify Telia att anordna ett antal mindre evenemang med fördjupning inom de två områdena i Göteborg, Malmö och Stockholm under senhösten 2009. Samma grundbudskap presenterades, men med ett mer detaljerat innehåll. Best Practice plockades fram tillsammans med de lokala kontoren i form av talare och kundcase som visade på hur man operativt implementerar och effektivt använder tjänster inom de två områdena, ofta med lokal förankring. För att ytterligare förstärka det operativa i budskapen kompletterades kundcasen med ett antal utställare så att deltagarna praktiskt kunde testa applikationerna.

- Vi jobbar mycket med att förlänga eventen i tiden, att se ett event som en längre kundinteraktion och inte bara begränsa det till timmarna under själva mötet, säger Maria Öhman, chef Marknadskommunikation på Telia Business Services.

Läs hela vårt nyhetsbrev på: unify.se/nyhetsbrev.php

Vi förväntar oss inte att du ska följa med i de pågående förändringarna av medielandskapet och löpande vara uppdaterad av företagets behov på den sociala marknadsplatsen. Eller?

De flesta svenskar är idag medlemmar i någon form av socialt nätverk (Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube, m.fl.). Om Facebook vore ett land skulle det vara det 3:e största till antalet. Detsamma med Youtube. Över 120 miljoner människor loggar in varje dag. Att som marknadschef stå utanför den här världen kan få förödande konsekvenser.

Trender pekar mot en fundamental förändring av rollen som marknadschef. E-handeln utvecklas, nästan alla projekt har it-lösningar involverade, kampanjsajter används för att leda besökare till webbsidor, anmälningsformulär och utvärderingar sköts digitalt och mötet med kunder och partners sker via UC (Unified Communication). Så nog är det dags för dig som marknadschef att ta klivet ut i ”onlinevärlden” fullt ut, som komplement till ”offlinevärlden”.

Vi frågade marknadschef Svein-Arne Östevik på Liber vad han anser om begreppet marknadschef 2.0.

Svein-Arne Östevik, Marknadschef Liber AB

- Utvecklingen av sociala medier ställer helt klart nya krav på oss marknadschefer. Det är viktigt att synas på rätt arena. På Liber följer vi utvecklingen av sociala medier med stor nyfikenhet. Jag anser dock att det personliga mötet och de personliga relationer man skapar där måste komma i första hand. Jag skulle nog vilja påstå att genomslaget i sociala medier är resultatet av de personliga relationer du tidigare skapat, säger Svein-Arne Östevik.

Det personliga mötet
I dag byggs ett företags varumärke i minst lika stor del i de sociala medierna som i de mer traditionella. Nyheter sprids som en löpeld – på gott och ont. Som marknadschef måste du och övriga på företaget förlita er på den relation ni skapat och skapar med kunder och andra intressenter som sprider ert budskap vidare. Skapandet av dessa relationer sker utan tvekan genom olika former av möten, vare sig det sker i onlinevärlden eller i offlinevärlden eller i en mix av de båda.

Det personliga mötet – inga sociala nätverk, communities, mobila lösningar eller bloggar – kan mäta sig med det. Verklig ögonkontakt, handslag, beröring, utbytet av erfarenheter ansikte mot ansikte är ovärderligt. Och användandet utav UC, webb och andra digitala lösningar har blivit en förutsättning och en integrerad del av dagens möten och events.

De företag som lyckas skapa den bästa relationen med sina kunder, partners, leverantörer etc. vid personliga möten och sedan utnyttjar nätet på ett kreativt sätt har ökat sina chanser betydligt för att bli vinnare i morgondagens ekonomi.

Läs hela vårt nyhetsbrev på unify.se/nyhetsbrev.php